隐私政策
最近更新日期:2026年03月02日
欢迎使用 码斯特儿。我司(码斯特儿科技文化助农服务(遵义)有限公司)高度重视您的个人信息保护和隐私权,致力于为您提供安全可靠的通讯服务。如对本隐私政策或我们处理您个人信息的方式有任何疑问,敬请通过 security@isumaster.com 与我们联系。
本隐私政策详细说明了当您使用 码斯特儿 服务时,我们可能如何收集、使用、存储和保护您的信息。本政策适用于所有通过我们的官方网站、桌面应用程序或移动应用程序访问和使用我们服务的用户。
信息收集范围
我们仅在必要范围内收集为您提供服务所需的信息,主要包括:
- 账户信息:注册时提供的用户名、电子邮箱地址等
- 个人资料:您自主设置的显示名称、头像照片及个人简介
- 通讯内容:您在使用服务过程中发送和接收的消息、共享文件及其他内容
- 技术数据:为确保服务正常运行而收集的设备信息、IP地址、浏览器类型及操作系统版本
- 使用记录:匿名化的服务使用统计,用于改进产品体验
- 设备标识信息:识别用户登录的唯一标记
- 设备序列号(SN):用于登录设备的唯一性
- 相机:用于拍摄和分享照片或视频
- 麦克风:用于语音通讯和录音
设备标识信息收集
为了确保账户安全和识别用户登录状态,我们的系统会用“device_info_plus”收集您的设备唯一标识符(设备号、IMEI、操作系统名称、设备序列号SN)。此信息仅用于:
- 验证您的登录身份,防止账户被盗用
- 识别您的设备,提供一致的服务体验
- 检测异常登录行为,保护账户安全
- 在多设备登录时,同步您的使用状态
- 确保登录设备的唯一性(基于设备序列号SN)
我们承诺该设备标识信息仅在本地加密存储,不会上传至服务器,也不会用于任何其他用途。
本地缓存使用
为了提升应用性能和用户体验,我们会将部分数据存储在您的设备本地缓存中,包括:
- 用户设置和偏好配置,以便快速加载个性化界面
- 聊天记录和媒体文件,支持离线查看和快速访问
- 临时文件和资源,加速页面加载速度
- 身份验证令牌,减少重复登录操作
所有本地缓存数据仅用于改善服务质量和用户体验,不会上传至服务器。您可以在应用设置中清除缓存数据。
剪贴板使用
为了方便您在应用内外快速分享内容,我们会在特定场景下访问您的剪贴板:
- 当您复制验证码时,自动识别并填充登录表单
- 当您分享文字、图片或文件链接时,读取剪贴板内容进行预览
- 在聊天界面中,检测剪贴板中的内容以便快速发送
我们承诺仅在您主动操作时才会访问剪贴板,且不会存储或上传任何剪贴板内容。所有剪贴板访问行为都是临时性的,不会保留副本。
信息使用目的
我们严格按照“最小必要”原则使用您的信息,主要用于:
- 创建并维护您的专属账户,提供个性化的服务体验
- 及时响应您的咨询与反馈,提供专业的技术支持
- 向您发送重要的服务通知、功能更新及安全提示
- 持续优化产品性能,提升服务的稳定性与安全性
- 履行法律法规要求的相关义务
信息共享政策
我们承诺绝不对外出售、交易或出租您的个人身份信息。仅在以下特定情形下,我们可能会依法共享必要信息:
- 事先获得您的明确授权或同意
- 为遵守法律法规、法院传票或政府指令
- 为保护 码斯特儿、我们的用户或公众的合法权益免受侵害
- 配合执法机关进行必要的合法调查
- 与我们的关联公司或可信赖的合作伙伴共享必要信息,但将严格受本隐私政策的约束
安全保障措施
我们采用业界领先的安全技术和管理措施来保护您的信息:
- 访问控制:严格的内部权限管理制度,确保只有授权人员才能接触您的信息
- 定期审计:持续的安全评估和漏洞检测,不断完善我们的安全防护体系
- 数据备份:采用多重备份机制,保障您的数据安全与可用性
您的隐私权利
根据相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问权:随时查询和访问我们持有的您的个人信息
- 更正权:发现信息有误时,请求我们进行更正或补充
- 删除权:在特定条件下,要求我们删除您的个人信息
- 撤回同意权:随时撤回您之前作出的信息处理授权
- 限制处理权:在特定情况下要求我们限制对您信息的使用
账号注销流程
注销账号是不可逆的操作。一旦确认注销,您的所有数据将永久删除且无法恢复,包括但不限于:
- 个人账户信息及所有关联数据
- 历史聊天记录、群组信息和共享文件
- 个人设置、收藏内容及其他服务数据
- 所有订阅信息和会员权益
请务必谨慎操作,并确保已做好相关数据的备份。
步骤:
- 1、进入账号设置:打开 码斯特儿 应用,点击右下角“我的”页面,选择“账号设置”选项。
- 2、选择注销功能:在账号设置页面底部,找到并点击“注销当前账号”选项。
- 3、阅读注销协议:系统将显示详细的注销协议,请务必仔细阅读全部内容。
- 4、确认注销操作:勾选“我已阅读并同意注销协议”,点击“确认注销”,并按提示进行身份验证。
- 5、注销完成:操作完成后,您的账号将进入30天冷静期,如未重新登录,所有数据将被永久删除。
特殊说明:
- 团队管理员需先转移管理权限后才能申请注销
- 如账号存在未完成交易或未到期订阅,需先完成处理
- 使用相同信息重新注册将视为新用户,无法恢复原数据
- 冷静期内如需恢复账号,请登录后按提示操作
隐私政策更新
为适应业务发展和法律法规的变化,我们可能会适时修订本隐私政策。重大变更将通过:
- 官网与应用内公告
- 邮件通知至您注册邮箱
- 应用内推送重要通知
更新后的隐私政策发布后立即生效,请您定期查阅。
联系我们
如果您对我们的隐私政策有任何疑问、建议或需要行使您的相关权利,请通过以下方式联系我们:
隐私保护专员邮箱:security@isumaster.com
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。对于复杂请求,我们可能会适当延长处理时间,但会及时向您说明情况。